5月19日至5月24日，商学院学生会开展“有问有答”权益直通车活动，该活动以线上线下相结合的形式展开，2018、2019、2020级多位同学参与活动。本次活动旨在更好地汇集同学问题，与同学们进行实时交流，解决学生日常困惑，进而保障学生权益。

本次活动从收集问题、反馈问题、解决问题三方面开展，共进行了四个环节。首先，活动负责人将本次活动的通知下发各班班群，通过各班负责人收集同学们有关权益方面的问题，并将问题进行汇总，以此了解到了同学们的需求。紧接着，活动负责人结合上一环节收集的权益问题以及平时同学们反映的日常问题制成调查问卷，以纸质问卷和电子问卷的形式进行多向发放，同时，采用随机走访宿舍等多种形式进行意见收集。此环节中，参与的同学共达一百二十余人。接下来，活动负责人对本次活动中同学们反映的问题进行了统计与分类整理，共收集75条意见，并通过饼状图的形式反映问卷调查的答题情况，同时，重点标注出急需解决的问题，清晰明了地展现出同学们的诉求，以此更好地抓住重点，帮助同学们解决问题。最后，活动负责人将本次活动的意见统计上交到校学生会以及辅导员老师处，将反馈结果整理并公示，从而尽快地解决问题，更好地服务同学，提高同学们的满意度。

本次活动的成功开展，有利于更好地听取同学们的意见，加强与同学们的沟通，从而实现“具体问题有答案，困难问题有答复，可处理问题有后续”的目标。同时，本次活动也为今后学生会更好地服务同学，开展权益工作打下坚实基础。

商学院

5月24日