“普惠小分队”社会实践调研团在经过前期对文献资料的分析整理后，基于已初步认识和把握本次调研的主题和内容，于8月28日，调研团成员朱唯嘉连线了位于河南省安阳市的中国工商银行黄河大道支行的刘行长，就本次实践调研的相关问题进行咨询请教，以期对调研内容做更充分的了解。
在团队成员与刘行长的沟通交流中，团队成员了解到现阶段中国工商银行的普惠金融产品的发展现状，普惠金融更多的惠及中小企业或工商个体户，对居民的影响收效不高。刘行长向我们讲述了数字普惠金融在该银行推广完善的过程，并说明目前的普惠金融业务主要面向的是对企业的贷款，对居民个人的理财尚有所欠缺、并没有过多涉及。刘行长认为，现阶段安阳的普惠金融发展面临着宣传不到位、客户对数字化产品持怀疑态度等问题，需要有关部门进一步加强这方面的宣传，以便让更多的人、更多的平民百姓了解和接受普惠金融，共享金融发展红利。同时，对普惠金融未来的发展方向，刘行长也分享了他的看法，他认为要在加强宣传的基础上加大对数字普惠金融产品多样化、个性化的研发、面向不同的细分市场推出不同的产品和服务；此外，也要重视对互联网金融产品的规范和监管。
访谈结束后，团队成员向对实践调研工作大力支持的刘行长表示感谢。通过本次调研访谈，团队成员对商业银行的普惠金融产品的发展现状有了更清晰的认识，通过对话专业机构的负责人，丰富了团队成员的专业理论知识，接触并了解更多的社会现实，为实践活动的后续开展指明了方向。
“普惠小分队”调研团
8月28日
