2月19日,“崴风”三助服务队走上街头进行消费者采访,本次采访共发放120份调查问卷,收回90份有效问卷。
本次消费者采访由王亚军、何佳璇领队,主要在四川省阆中市开展。采访对象涉及多类职业,具有普遍性。主要的网购平台与直播购物平台集中于淘宝、京东、快手和抖音。线下采访与线上问卷反馈结果相同,网购人群集中于十八至四十岁人群,百分之九十五以上的消费者在网购时着重于产品质量,对瓜果蔬菜一类更偏向于健康绿色无污染类产品。被采访者绝大部分仅为听说过大学生直播但并不了解,通过此次采访对大学生直播有了更深层次的了解。同时,社会普遍支持以大学生直播形式助农助贫。数据显示,百分之九十的消费者会在同质量产品中优先选择贫困地区产品,更注重中社会效益。对于大学生直播助农,群众的顾虑主要在于直播的真实性,是否真正能做到助农助贫及产品质量是否有保证,为日后直播带货活动提出了建设性建议。
本次采访顺利结束,为后期的网络直播带货行动提供可参考的操作数据,以便后期网络直播带货顺利开展。此外,本次采访对大学生直播带货起到了一定的宣传作用,也对消费者需求及顾虑有了进一步了解,使后期活动的开展更加符合消费者需要,也为日后活动指明了方向。
商学院“崴风”三助服务队
2月19日
