1月22日上午,山东大学(威海)商学院“久创维新”调研团在新泰市泰和名城进行线下实践,泰和物业服务有限公司经理陈丕元接受队员田其翔采访。本次线下访谈旨在了解泰和物业服务有限公司的现状以及面临的问题,为后续的社会实践积累确切材料。
访谈前,田其翔从网上对该公司的规章条例进行了解并与公司经理取得联系。上午8点,田其翔访谈公司经理陈丕元,询问公司的发展现状以及当前阶段公司面临的主要问题。首先,陈先生为我们讲述了公司的管理体系和绩效考核制度。从陈先生的讲述中,我们可以发现该物业公司的管理体系的严密以及人员考核制度的健全。紧接着,陈先生也向我们吐露了物业公司工作中的遇到的困难。当前最主要的问题是资金不足,收取的物业费难以与物业公司的工作成本相抵。其次便是物业公司与住户之间的矛盾,不少住户难以理解物业的相关工作。接下来,陈先生介绍了公司在养老、托幼、快递收发等领域的服务建设,如何更好地满足住户的需求。最后,陈先生带领我们参观泰和名城并详细介绍了小区内的建设情况。
通过此次线下社会实践,我们团队初步了解物业公司的现状,知晓当前物业公司面临的主要问题,同时在与采访人的交流中受益良多,拓宽了团队对于社会实践的思路,以便为后续社会实践积累丰富的材料和经验
商学院“久创维新”调研团
1月22日
