1月25日下午,久维创新团队调研团成员支柏霖,为了进一步了解相关社区服务和小区管理方面的问题,了解有关社区管理对于社会治理新格局“共建、共治、共享”的贡献,于小区物业服务大厅对相关负责人进行了有关此方面的采访。
首先支柏霖询问了有关社区管理及社区服务的主要方向有关的问题及社区管理的主要内容。相关负责人耐心详细对问题进行了解答,并对其中几个方面详细的进行了解释,例如负责人提及小区网格化治理,即为将小区人口按网格划分,每个“网格”中设有一位负责人,由负责人收集有关社区治理及服务的有关问题进行统一上报,随后总网格负责人对共性问题开展居民代表会进行处理。采访人员提问了有关社区快递站建设方面的问题,负责人也进行了详细的回答,他表示:小区曾经有一个快递柜,但因居民快递数量过多,且快递柜收费不合理,导致快递收发一度混乱出现问题,丢快递事件经常发生。随后经负责人联系后有居民主动建立了快递代收点,大大缓解了快递柜的压力,也更方便了居民生活。随后采访人员还询问了有关医疗和养老方面的问题,相关负责人都一一认真回答。
此次采访的顺利进行为久维创新调研团接下来实践的推进起到了积极地作用,有利于调研团更深刻的认识理解有关社区服务和社区管理对于社会治理新格局的贡献,也有利于完善团队的实践报告,加深成员对实践相关内容的认识。
商学院“久维创新”团队
1月25日
