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商学院聚焦学生急难愁盼,深耕权益保障沃土

2023年04月26日 20:15    浏览次数:

为了进一步坚持与贯彻学生为本的理念,扎实做好服务学生工作,自202211月以来,商学院聚焦学生急难愁盼问题,深耕权益保障沃土,推出“权益直通车”系列活动,搭建起与学生沟通对话的桥梁。商学院持续畅通意见反馈渠道,广泛汲取学生意见,不断提高科学管理水平与服务水平。

在工作思路方面,商学院积极贯彻落实“学党史、办实事”的工作思路,对学生权益维护工作进行流程整合,力求提高权益维护效率。在多渠道征集权益问题的同时,不断完善问题解决与反馈机制,通过各职能部门之间的协调联动,破除问题反馈中的壁垒,提升问题解决效率。

在工作举措方面,商学院“权益直通车”工作采用流程化方式,提高问题采集频次,通过创新问题收集途径不断增强学生权益问题的收集力度。同时,通过参与权益工作座谈会等方式加强与学校的沟通交流,提高解决问题的能力,进一步发挥商学院联系学校和学生的纽带作用。

在工作效果方面,在本学期的工作开展过程中,“权益直通车”解决了包括生活服务、制度建设、学风文化等方面的29项权益问题,并向相关问题提出同学进行实时进度反馈。在关于商学院桌椅损坏的问题中,相关工作负责人组织实地检查桌椅损坏情况,共发现损坏的椅子100余个,并联系学校相关职能部门进行维修。

在未来,商学院权益工作将就活动展开形式、收集与反馈途径等方面进行持续的丰富与优化,继续倾听同学们的声音,认真保障同学们的权益,坚持权益保障永远无终点,服务反馈一直在路上,努力为学生校园生活保驾护航。


 

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